Widerrufsrecht
Bei Uxlogik möchten wir, dass Sie sich bei Ihrem Kauf sicher fühlen. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir ein einfaches Rückgabeverfahren an.
30 Tage Rückgaberecht
Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.
Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Wiedereinlagerungsgebühr: 0 $. Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühren.
Übersicht der Rückgaberichtlinie
- Rückgabefrist: 30 Tage ab Lieferung.
- Zustand: Unbenutzt, Originalzustand, Originalverpackung.
- Unterstützung: Unser Team begleitet Sie durch den Rückgabeprozess.
- Wiedereinlagerungsgebühr: Keine Gebühr.
Rücksendekosten
Defekte oder falsche Produkte: Keine Kosten für den Kunden.
Kundenwunsch (Meinungsänderung): Der Kunde trägt die Rücksendekosten.
So senden Sie einen Artikel zurück
Schritt 1: Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@uxlogik.com, um eine Rückgabegenehmigung zu beantragen.
Schritt 2: Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung mit allem Zubehör.
Schritt 3: Alle Rücksendungen müssen an unsere Lageradresse gesendet werden: Hüttenstraße 34–35, 10553 Berlin, Deutschland.
Erstattungsprozess
Prüfung: Zurückgesendete Artikel werden bei Ankunft geprüft.
Erstattungsdauer: Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von bis zu 7 Werktagen bearbeitet, abhängig von der Zahlungsmethode.
Umtausch
Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt umtauschen möchten, kontaktieren Sie unser Support-Team, das Sie durch den Prozess führt.
Kontaktinformationen
Ladenname: Uxlogik
Firmenname: VNB ENTERPRISES LLC
Firmennummer: L24000132781
Firmenadresse: Hüttenstraße 34–35, 10553 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@uxlogik.com
Telefonnummer: +1 305 4472590
Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Kundenservice-Zeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr (UTC+1)
Samstag und Sonntag: Geschlossen